Question 1

Bieden jullie garantie op de artikelen?

Accepted Answer

ja.

Question 2

Wat valt buiten de garantie?

Accepted Answer

Zoals bij veel webshops zijn er een aantal dingen die niet onder garantie vallen. Het gaat hierbij meestal om slijtage door gebruik of kwetsbare details van een item.					
Voorbeelden zonder garantie:									
Bedrukking of beplakking (zoals teksten of folieprints)				
Pailletten, kralen, studs, strass of kant					
Was- of strijkfouten (raadpleeg altijd het waslabel!)					
Sluitingen zoals knopen, ritsen en gespen					
Losse draadjes, pillen (pluisvorming) of haakjes bij wol				
Panty’s, onderkleding en gedragen items					
One size artikelen met kleine maatverschillen					
Bedrukking of beplakking (zoals teksten of folieprints)

Twijfel je of jouw situatie hieronder valt? Neem gerust contact met ons op — we kijken graag met je mee. info@miaami.nl

Question 3

Wat moet ik doen als ik een beschadigd artikel heb ontvangen?

Accepted Answer

Dat is natuurlijk super vervelend! Laat het ons daarom zo snel mogelijk weten — en in ieder geval binnen 24 uur na ontvangst van je bestelling.

Stuur een mail naar info@miaami.nl met je ordernummer, een duidelijke uitleg en foto’s van het artikel én de verpakking. Op die manier kunnen we het probleem snel beoordelen en samen met jou een passende oplossing vinden.

Openingstijden klantenservice

Neem contact met ons op

Wij reageren het snelst via de mail

Contact opnemen

Uitgelichte artikelen

Veelgestelde vragen

Bieden jullie garantie op de artikelen?

Wat valt buiten de garantie?

Wat moet ik doen als ik een beschadigd artikel heb ontvangen?

Een retour aanmelden